個人情報保護方針

KEN株式会社（以下「当社」）は、当社が運営するウェブサイトおよび各サービス（以下「当サイト」）において、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2. 個人情報の収集

当サイトを通じてお問い合わせをされた際や、当社の商品・サービスをご利用いただく際、お客様の個人情報を収集することがございます。個人情報を収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当社で収集する個人情報は以下の通りです。

氏名
連絡先（メールアドレス、住所、電話番号）
会社名・所属部署
配送先や請求先の情報
当社とのお取引履歴及びその内容
上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
その他、当社が指定する情報

3. 個人情報の利用

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

お問い合わせ対応
商品やサービスの提供
ニュースレター配信
アンケート
システムメンテナンス、不具合対応
その他当社の各サービスにおいて定める目的のため

4. 情報の共有と第三者提供について

当社では商品の発送や決済時に運送会社や決済会社との情報共有を行ないます。配送および決済に必要最低限の情報のみを開示し、その他、二次的使用のために個人情報を保持、共有、利用などはいたしません。また、以下に該当する場合を除き、あらかじめご本人からの同意を頂かない限り、ご提供いただいた個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。

法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
当社の関連会社で個人データを交換する場合

5. 個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

6. 個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除を希望される場合は、下記のお問い合わせ先よりお知らせください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

7. cookie（クッキー）の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie（クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie（クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

※cookie（クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

8. SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的で SSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。

※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止機能のことです。 SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

9. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたはお電話（0220-57-4066／受付 10:00〜17:00 水・土日・祝定休）よりお願いいたします。

10. プライバシーポリシーの改定

当社はプライバシーポリシーを随時改定することがあります。プライバシーポリシーの改定は、当該改定後の最新のプライバシーポリシーを、当社がウェブサイト上またはアプリケーション内に掲載した時点から適用されるものとします。

制定：2014年12月5日
改定：2019年6月9日
改定：2026年7月12日
KEN株式会社